Para tornar a sua experiência de compra mais fácil e agradável, compilamos uma lista de perguntas frequentes. Se você tiver alguma dúvida que não esteja respondida aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
1. Como faço para fazer uma compra?
É fácil! Basta clicar em “Compra Livro” adicioná-lo ao seu carrinho. Quando estiver pronto para finalizar a compra, clique no carrinho e siga as instruções para o pagamento. Certifique-se de fornecer as informações necessárias para a entrega.
2. Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) , boleto e Pix. Todas as transações são seguras e protegidas.
3. Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com informações de rastreamento. Isso permitirá que você acompanhe o status da entrega e saiba quando seu livro chegará.
4. E se eu receber um livro danificado?
Lamentamos qualquer inconveniente. Entre em contato conosco imediatamente e providenciaremos o envio de um novo livro ou o reembolso do valor pago. Queremos garantir que você receba exatamente o que deseja.
5. Posso devolver um livro se eu não gostar?
Sim, você pode! Aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a entrega. O livro deve estar em condições de revenda. Consulte nossa política de devolução para obter mais detalhes.
6. Como faço para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?
Estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato no site ou enviando um e-mail para email@condoagro.com.br.
Nossa equipe de suporte responderá o mais rápido possível.
Esperamos que essas respostas tenham esclarecido suas dúvidas.