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Perguntas Frequentes da Loja Online

Para tornar a sua experiência de compra mais fácil e agradável, compilamos uma lista de perguntas frequentes. Se você tiver alguma dúvida que não esteja respondida aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!

1. Como faço para fazer uma compra?

É fácil! Basta clicar em “Compra Livro” adicioná-lo ao seu carrinho. Quando estiver pronto para finalizar a compra, clique no carrinho e siga as instruções para o pagamento. Certifique-se de fornecer as informações necessárias para a entrega.

2. Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) , boleto e Pix. Todas as transações são seguras e protegidas.

3. Como posso rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com informações de rastreamento. Isso permitirá que você acompanhe o status da entrega e saiba quando seu  livro chegará.

4. E se eu receber um livro danificado?

Lamentamos qualquer inconveniente. Entre em contato conosco imediatamente e providenciaremos o envio de um novo livro ou o reembolso do valor pago. Queremos garantir que você receba exatamente o que deseja.

5. Posso devolver um livro se eu não gostar?

Sim, você pode! Aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a entrega. O livro deve estar em condições de revenda. Consulte nossa política de devolução para obter mais detalhes.

 

6. Como faço para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?

Estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato no site ou enviando um e-mail para email@condoagro.com.br.

Nossa equipe de suporte responderá o mais rápido possível.

Esperamos que essas respostas tenham esclarecido suas dúvidas.